Есть странная особенность профилактики: если она сработала, никто этого не заметит. Не будет сирен под окнами. Не будет срочного выезда. Не будет истории о том, как спасатели успели спасти человека. Просто однажды человек выключит плиту перед выходом. Кто-то не позволит ребёнку зайти на стройку. Кто-то заметит неисправный провод и не станет откладывать его замену. Кто-то вспомнит правила поведения у воды и вовремя остановит друга. И ничего не произойдёт. Именно это и есть хороший результат.
Самая незаметная работа - та, после которой ничего не случилось
Сотрудники Управления по САО Департамента ГОЧСиПБ изо дня в день занимаются не только ликвидацией последствий происшествий, но и их предупреждением.
Профилактическая работа редко выглядит героически. Это разговор без формальностей - о ситуациях, с которыми люди могут столкнуться каждый день. Объяснение правил пожарной безопасности. Напоминание о том, почему нельзя оставлять без присмотра включённую плиту. Беседа о простых правилах, которые легко забыть в повседневной суете. Однако они могут сыграть важную роль в момент, когда потребуется собранность и осторожность.
Мы замечаем пожар. Но редко замечаем момент, когда его удалось предотвратить
Представьте обычный вечер. На кухне готовится ужин. Телефон звонит. Ребёнок зовёт из другой комнаты. В голове десятки дел. И человек на секунду собирается выйти, оставив включённую плиту. Но вспоминает услышанное на профилактической встрече. Возвращается. Выключает. И продолжает свой вечер. Никаких новостей. Никакого вызова. Никакой тревоги. Только одна маленькая привычка, которая изменила развитие событий. Вот почему профилактику так легко недооценить.
Правила работают только тогда, когда становятся привычкой
Можно сто раз услышать, что нельзя пользоваться неисправным электроприбором. Но важнее не количество услышанных предупреждений, а момент, когда человек действительно остановится и скажет себе: «Нет, сначала проверю». Можно много раз говорить ребёнку о безопасности на дороге. Но настоящий результат наступает тогда, когда он сам остановится перед переходом, даже если рядом нет взрослого. Можно рассказывать о правилах поведения у воды. Но ценность этих знаний проявляется не на занятии, а в тот момент, когда человек принимает правильное решение. Профилактика заканчивается там, где начинается самостоятельная привычка действовать безопасно. Поэтому спасатели приходят к людям до того, как им понадобится помощь
В Управлении по САО Департамента ГОЧСиПБ профилактике уделяют особое внимание: взаимодействуют с гражданами, помогают разобраться в вопросах безопасности, обращают внимание на ситуации, которые могут потребовать повышенной осторожности, и помогают заранее подготовиться к ним. И здесь особенно важно не отгораживаться от такой работы. Если рядом проходит профилактическое мероприятие - можно пройти мимо. А можно остановиться и задать вопрос. Можно привести ребёнка. Можно поделиться полученными знаниями с родителями или соседями.
Профилактика становится сильнее, когда в ней участвуют не только специалисты, но и сами граждане.
Самая важная цифра - не количество выездов
В работе экстренных служб есть показатели, которые можно посчитать: количество вызовов, операций, спасённых людей. А профилактику иногда невозможно измерить так просто. Сколько пожаров не произошло после разговора? Сколько детей вспомнили правила в нужный момент? Сколько людей заметили опасность раньше, чем она стала чрезвычайной ситуацией? Этих цифр мы никогда не увидим. Но именно в них - один из главных смыслов профилактической работы.
Лучше однажды услышать, чем однажды столкнуться
Нам кажется, что безопасность - это что-то, о чём нужно думать в чрезвычайной ситуации. На самом деле всё наоборот. В чрезвычайной ситуации думать иногда уже поздно. Там важно действовать. А вот до того, как она произошла, у нас есть выбор. Проверить. Спросить. Предупредить. Объяснить. Не пройти мимо. Именно поэтому профилактика спасает больше жизней, чем кажется.
Потому что её лучший результат невозможно увидеть.
Это не спасённый человек в последний момент. Это человек, которому никогда не пришлось становиться пострадавшим. И, пожалуй, это тот случай, когда отсутствие происшествия - не отсутствие результата. Это и есть результат.