RSS

Городской портал госуслуг
  • вконтакте
  • facebook
  • твиттер

Собянин: Москвичи через "Наш город" решают 1,5 тысячи проблем ежедневно

12:35 01.09.2015
Сергей Собянин, портал «Наш город»

В ходе сегодняшнего заседания Правительства Москвы, столичным мэром Сергеем Собяниным было сообщено, что с помощью портала «Наш город» каждый день москвичи могут решить не менее полутора тысяч своих проблем.

По мнению Сергея Собянина, портал это популярный и действенный механизм народного контроля. Всего лишь за последний год почти в два раза возросло количество активных пользователей портала «Наш город». С помощью портала ежедневно решается не менее 1,5 тысячи уникальных и конкретных проблем, с которыми сталкиваются жители нашего мегаполиса.
Почти 90 % присланных москвичами проблем решают в срок до 9 дней, рассказал мэр Москвы Сергей Собянин. Этого удалось достигнуть благодаря электронному порталу «Наш город». При этом раньше, когда заявления подавались в письменном виде, ожидание ответа затягивалось в лучшем случае на месяц, а реальные сроки решения проблем трудно было назвать. Однако благодаря действенности портала, а также скорости и эффективности обратной связи, данный интернет портал завоевал большую популярность среди жителей. Именно благодаря интересу жителей Москвы к порталу «Наш город» его можно назвать действенным инструментов в решении городских проблем.
Напомним, что создание интернет-портала «Наш город» было инициировано приказом мэра Москвы Сергея Собянина в 2011 год. Главной из возлагаемых на сайт задач являлось создание конструктивного диалога между жителями Москвы и городскими властями, решение конкретных проблем и сбоев, существующих в системе городского хозяйства.
Работа портала построена по принципу замкнутой системы: «Сбор информации о проблеме – определение ответственных за её решение и сроков – устранение проблемы – публичный отчет – независимая проверка».
Жителю всего лишь надо пройти не сложную регистрацию на сайте, после чего он может легко оставить жалобу или сообщение с конкретной проблемой, которую обязаны решить органы исполнительной власти. После поступления заявки от жителя редакция портала направляет запрос в ответственную службу, которая обязана в 8-дневный срок разрешить вопрос.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати